Veelgestelde vragen

Hoe werkt de online collectebus?   
Na aanmelding krijg je van ons jouw persoonlijke pagina met je online collectebus. Deze persoonlijke pagina kun je via WhatsApp, e-mail en social media verspreiden. Je familie, vrienden en collega’s kunnen op deze manier heel eenvoudig (anoniem) een donatie in jouw collectebus achterlaten.   

Hoe verwijder ik mijn online collectebus?   
Stuur een e-mail naar donaties@jeugdeducatiefonds.nl met je verzoek en wij verwijderen je persoonlijke pagina en je online collectebus voor je. 

Ik heb een account aangemaakt, maar wil een andere foto. Hoe doe ik dat?  
Je foto kun je aanpassen wanneer je ingelogd bent. Klik rechtsboven op het icoontje en kies voor 'Profiel wijzigen'. Hier kun je je profielfoto wijzigen. Neem hiervoor een foto van minimaal 80x80 pixels, anders is deze niet scherp.  

Hoe kunnen mijn familie en vrienden geven?   
Donaties kunnen eenvoudig worden gedaan via iDEAL of een eenmalige incasso (machtiging). Voor de incasso vragen we het IBAN-rekeningnummer van je donateur.   

Kunnen donateurs ook anoniem doneren? 
Ja, dat kan. Tijdens het doneren kun je aangeven of je anoniem wilt blijven. Je naam wordt dan niet zichtbaar voor anderen.